有时候想问问自己工作是什么？我以为是用心做好自己的事情，工认真对待没份任务，然而并不是。

客服工作让我越来越厌烦，每天回答咨询者不同的问题，我并不厌烦咨询者和回答问题的过程。

厌烦的是领导的无理批评，我自问每个咨询者的问题都有认真回答，认真对待，是自己回答的问题导致咨询者没有留号码是我的责任我承担并且接受批评，但明确是咨询者的问题却要我背锅，有些甚至咨询者留号码了，我还是会被批评。

咨询者没留号码咨询的问题跟我们做的项目不一样，是我们的问题，告诉我们只要号码，过程不重要，（这个时候要求结果，就算是无效）咨询者给号码了，咨询的过程还要精挑细选，非要选择出来那一点点不是问题的问题（这个时候咨询者号码给了，但是要求我们过程），无数个类似的情况说也说不完，好好的一个人硬生生的给搞成了抑郁。