我是淘宝卖家，昨天我打电话骂了一个顾客。原因过程是，那女的来收到货物来找茬，那女的说怎么没有贺卡，我一看，我以为是我忘记给她写了，我一查记录，发现她自己根本就没留言，当初旺旺上跟我联系，也没有提贺卡这回事，这女的不知道是不脑洞大开还好脑残，就是很无语的说，然后我就强调她自己没有留言备注给我们有贺卡这回事，等过了一会她又说，宝贝大小不一样，好小什么的，我说宝贝详情页面都有描述大小的，我还截图过去了，这货直接说那时没有，还说什么没有小礼物什么的，还一直威胁我说给我差评，其实我那个时候我就知道这货想要干什么了，她想问我要钱。于是我(于是我)就直接问她要多少钱，这不要脸的女的就说要23元，我擦，我的东西本身就28元，我当时直接就打字过去.我说你不要说了，你真让人觉得恶心，然后就把她拉黑了。然后这货给我一个差评了，我看到很气愤，于是我(于是我)查到那货的电话，直接打电话过去，我开口就问她是不是在我们店铺买了一个宝贝，她说是，然后我就直接开骂“我操你妈，你个婊子，你就这么差钱啊，然后骂了几句，那货就挂掉了，等过了一会打过来了，我心想你这不要脸的还敢打过来，我直接操起电话，我又继续开骂，骂的她直接挂了电话。呵呵，其实我不后悔，我是第一次遇见这种顾客，我朋友说这种人很多，你以后再遇到还骂？呵呵，可是那个时候我我在想要不给她钱算了，可是我不愿意，我打心底不愿意，我不愿意向这种人妥协，我觉得我如果像她妥协了，我就是她那样的人。我宁愿把给她的那些钱捐给(钱捐给)希望工程，请朋友吃烤串，我都不愿意给那种道德败坏的人渣。我打电话给她的时候，听她语气年龄不是很大，我不知道她父母是怎么教育她的。我觉的自己对的起自己就OK了。